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2条评论

Jessica Brown

2019年3月5日 - 下午4:00

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David Martin

2019年3月5日 - 下午4:00

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微软于当地时间7月6日公布了新一轮裁员计划，将裁撤4800个全职职位，占其全球22.8万员工总数的2.1%。Xbox游戏部门成为此次裁员的重点区域。

Xbox首席执行官阿莎·夏尔马（Ashar Sharma）表示，Xbox将裁员3200人，其中一半已包含在当日公布的4800个裁员岗位中，其余1600人将在2027财年内陆续离职。据知情人士透露，此次裁员大约影响了20%的Xbox员工。

作为重组的一部分，Xbox旗下的四家游戏开发工作室——Compulsion Games、Double Fine Productions、Ninja Theory和Undead Labs将被剥离。其中，Double Fine将由创始人蒂姆·谢弗（Tim Schafer）重新带领独立运营，Compulsion Games也将回归创始人吉约姆·普罗沃斯（Guillaume Provos）领导下的独立状态。而《地狱之刃》的开发商Ninja Theory和《腐烂国度》的开发商Undead Labs则将被出售。

尽管微软方面表示“任何已公开宣布的第一方游戏都不会因本次重组而被取消”，但如此大规模的裁员使得这一声明的可信度受到质疑。

与此同时，仍在微软旗下的Xbox第一方工作室也受到此次裁员的影响。据报道，贝塞斯达（Bethesda）面临的裁员规模尤为显著。作为改组的一部分，《我的世界》（Minecraft）的开发商Mojang和《糖果传奇》（Candy Crush）的开发商King将直接向夏尔马汇报。

夏尔马解释此次大规模裁员的原因时指出，Xbox部分业务的管理层级多达14层，她认为这并非理想状态。更令人担忧的是，平台团队规模自本世代初期以来扩张了40%，但玩家基数和游戏时长却呈现下滑趋势。她认为管理复杂化减缓了决策速度并模糊了问责机制。

因此，作为问责制的一部分，此次重组后部门首次设立了拥有最高财政审批权、对盈亏负责并统领所有业务线的首席运营官（COO）职位。夏尔马确认，海伦·钱（Helen Chiang）将担任此新设职位。钱此前曾参与Xbox Live的建设，并领导过Mojang工作室及《我的世界》系列。她将负责整合各项业务，以实现统一的运营模式，从而明确投资决策并确保团队对结果负责。

夏尔马提到，公司不会将任何长期存在视为理所当然，并指出公司工作室平均每年“每投资1美元就会亏损64美分”。Xbox部门将继续依赖其知名IP和全球工作室推动业务发展。Xbox今年的投资规模将保持以往水平，但资金分配将更加聚焦和明确。

为此，夏尔马计划将管理层级削减至不超过5层，并尽可能缩减至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人构成，其中直接负责人将主导关键决策和执行结果。为降低成本并提高效率，Xbox还将整合代码库与共享服务，并将外包开支削减50%。

关于Xbox的大规模裁员，国外主流游戏和科技媒体的观点大致分为三类。第一类是“微软扩张后遗症”，代表媒体如Polygon、GameSpot、Kotaku、PC Gamer，认为Xbox近年来的收购过于激进，工作室数量过多，项目线过于分散，此次裁员和出售工作室是为弥补这些问题。

第二类是“业务模式失败/Game Pass预期落空”，代表媒体如The Verge、Business Insider、WSJ、MarketWatch，他们主要关注Xbox官方承认的几个问题：利润率低、主机装机量不足、Game Pass和多平台战略未达预期增长。

第三类是“行业人才灾难”，代表媒体如PC Gamer、Game Developer、VGC、Nintendo Life，他们关注被裁开发者、老员工、无障碍团队以及Bethesda/ZeniMax/id/Obsidian等一线团队的受损情况，认为这不是普通的组织优化，而是将影响未来游戏产能和创意稳定性的行业事件。

市场方面的反应也显而易见。尽管此次裁员发生在微软股价持续低迷的背景下，但截至7月6日收盘，微软当天股价仍下跌0.96%，报386.74美元。此前在6月1日，微软收盘价为460.52美元。过去一个月，微软股价已累计下跌16%。

尽管观点不一，但有一点是确定的——如果说过去几年Xbox给外界留下的印象是“财大气粗、四处收购、意图重塑游戏行业规则”，那么此次裁员和业务重组则像是彻底撕开了这层表象。曾经被视为微软游戏版图核心的Xbox，如今正经历一场前所未有的阵痛：裁员、工作室调整、项目收缩、战略重新梳理，所有迹象都指向一个现实——Xbox已走到必须重新定义自身的时刻。

2019年4月20日

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2019年4月20日

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